Termini e Condizioni
Condizioni Generali
Condizioni d'Uso & Condizioni Generali di Vendita
Se visiti o acquisti su https://www.mmo-banque.it, accetti le condizioni seguenti. MMO-Banque si riserva il diritto di modificare questi termini, condizioni e avvisi. In caso di modifica, MMO-Banque informerà preventivamente via email i clienti già iscritti.
Sommario delle Condizioni
Generale
1.0 Proprietario del sito
Il sito mmo-banque.it appartiene alla società Goldmmo.limited.
1.1 Richiesta delle condizioni
I termini giuridici e le condizioni possono essere richiesti per email o per posta.
1.2 Accettazione delle condizioni
Effettuando un acquisto presso MMO-Banque, il cliente approva in ogni caso l'ultima versione dei termini giuridici e delle condizioni di MMO-Banque.
Restrizione d'età: MMO-Banque vieta la vendita ai minori. Un minore deve farsi accompagnare dal proprio tutore legale. MMO-Banque non può essere ritenuta responsabile se un minore effettua acquisti senza autorizzazione, ai sensi dell'articolo 1384 del Codice Civile francese.
Oggetto del contratto e conclusione
2.1 Autorizzazione alla negoziazione
Dopo un ordine effettuato sul sito MMO-Banque, il cliente autorizza MMO-Banque a negoziare la sua richiesta di servizi con il fornitore di sua scelta alle stesse condizioni di prezzo e di tempi.
2.2 Ruolo di mediatore
Tra il cliente e il fornitore di servizi, MMO-Banque agisce unicamente come mediatore/negoziatore tra le due parti.
2.3 Garanzie del cliente
Il cliente deve garantire da parte sua la realizzazione delle operazioni tecniche richieste per la ricezione di qualsiasi articolo virtuale o per soddisfare una richiesta relativa al tempo di gioco.
2.4 Diritto di annullamento
MMO-Banque si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine. L'acquirente deve comunicare correttamente tutte le informazioni richieste.
Ordine e fine del contratto
3.1 Informazione del fornitore
Il fornitore di servizi è informato da MMO-Banque dell'offerta del cliente. In caso di accettazione dell'ordine, si occupa della consegna e/o del suo adempimento.
3.2 Tipi di contratto
Un acquisto relativo alla vendita di tempo di gioco o di articoli virtuali si conclude con un contratto di mediazione o con un contratto negoziato.
3.3 Accettazione del contratto
Il cliente accetta, inviando il proprio ordine, di sottoscrivere un contratto con MMO-Banque.
3.5 Fatture
Le fatture emesse al termine di ogni ordine sono disponibili nella pagina "Il mio account".
La consegna
4.1 Responsabilità della consegna
La consegna degli oggetti o la vendita del tempo di gioco è effettuata dal fornitore di servizi in base al gioco interessato.
4.2 Condizioni del fornitore
I termini generali e le condizioni del fornitore di servizi possono essere inviati su richiesta per email o per posta.
4.3 Limite di responsabilità
A partire dal completamento dell'ordine, MMO-Banque non è più responsabile della sua perdita o del suo danneggiamento.
Codici digitali: per la consegna dei tuoi codici digitali, riceverai unicamente il codice di convalida via email. A causa dell'utilizzo unico del codice digitale, nessun rimborso né cambio può essere richiesto dopo la ricezione.
Prezzi e pagamento
5.1 Prezzi definitivi
Tutti i prezzi indicati sono definitivi fino alla fatturazione.
5.2 Aggiornamento dei prezzi
I prezzi mostrati al momento dell'invio dell'offerta del cliente sono decisivi per la fattura.
5.3 Mezzi di pagamento accettati
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, Carte Bleue, PayPal, Visa o Mastercard.
Opposizione al pagamento: in caso di opposizione al pagamento dopo la ricezione di un ordine, l'importo dovuto sarà reclamato presso una giurisdizione competente per ottenere le somme principali, oltre a interessi e risarcimento danni.
Il diritto di recesso
7.1 Termine di recesso
Un diritto di recesso di sette giorni a partire dal giorno della consegna può essere esercitato senza giustificazione. MMO-Banque si impegna a rimborsarti entro un periodo di 30 giorni a partire dal giorno in cui avrai restituito la merce.
7.2 Restituzione della merce
In caso di richiesta di rimborso ti impegni a restituire la merce ricevuta completa e inalterata.
Privacy e protezione dei dati
11.1 Utilizzo dei dati
MMO-Banque utilizza i tuoi dati personali unicamente per le transazioni. Tutti i dati dei clienti saranno conservati secondo la legge francese Informatique et Libertés.
I tuoi diritti sui tuoi dati
In applicazione della legge francese "Informatique et Libertés", puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione, accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati personali contattando contact@mmo-banque.com.
11.2 Non divulgazione
MMO-Banque non divulgherà i tuoi dati personali (indirizzo email, indirizzo, cognome, nome, telefono) a nessuno senza il tuo consenso esplicito.
11.3 Sicurezza dei dati
MMO-Banque utilizza tutti i mezzi per proteggere i tuoi dati personali da errori di manipolazione o accessi fraudolenti.
Programma di Condivisione e Raccomandazione
12.1 Descrizione del programma
MMO-Banque propone un programma di condivisione dell'esperienza che permette ai clienti di beneficiare di codici promozionali in cambio di pubblicazioni autentiche che menzionano la loro esperienza con i nostri servizi su piattaforme terze. La partecipazione a questo programma è soggetta alle presenti condizioni generali nonché alle regole specifiche enunciate di seguito.
12.2 Condizioni di partecipazione
Per partecipare al programma, il cliente deve:
Essere iscritto al sito MMO-Banque e accettare le presenti CGV
Pubblicare contenuti autentici che menzionano MMO-Banque su piattaforme pertinenti
Fornire una prova completa (screenshot + link diretto) della pubblicazione
Rispettare le regole delle community e delle piattaforme utilizzate
Non praticare spam o pubblicazioni intrusive in gioco
12.3 Condizioni di convalida
Le pubblicazioni devono soddisfare i seguenti criteri per essere convalidate:
Pubblicazione risalente a meno di 24 ore al momento dell'invio
Contenuto originale e non riciclato da una richiesta precedente
Pubblicazione su una piattaforma legata all'universo gaming/MMORPG
Rispetto delle condizioni d'uso della piattaforma interessata
Autenticità e carattere non ingannevole del contenuto condiviso
Diritti di MMO-Banque: MMO-Banque si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza giustificazione:
Di rifiutare, annullare o invalidare qualsiasi partecipazione al programma
Di sospendere temporaneamente o definitivamente il programma di affiliazione
Di modificare le condizioni del programma con un preavviso di 7 giorni
Di annullare codici promozionali in caso di mancato rispetto delle condizioni
12.4 Codici promozionali e ricompense
I codici promozionali ottenuti tramite il programma di condivisione:
Sono nominativi e non cedibili
Hanno una durata di validità limitata definita al momento dell'attribuzione
Non sono cumulabili con altre offerte promozionali
Possono essere revocati in caso di frode o mancato rispetto delle condizioni
Non possono essere oggetto di alcun rimborso in denaro
12.5 Pratiche vietate
Sono severamente vietate le seguenti pratiche:
Creazione di account falsi o pubblicazioni false
Spam in gioco o su piattaforme terze
Pubblicazione di contenuti ingannevoli, diffamatori o illegali
Utilizzo di bot o sistemi automatizzati
Manipolazione delle metriche (falsi like, condivisioni artificiali)
Violazione delle condizioni d'uso delle piattaforme terze
12.6 Responsabilità del partecipante
Il partecipante al programma si impegna a:
Rispettare la legislazione in vigore nelle sue pubblicazioni
Non ledere l'immagine o la reputazione di MMO-Banque
Assumersi l'intera responsabilità delle proprie pubblicazioni sulle piattaforme terze
Indennizzare MMO-Banque in caso di pregiudizio causato dalle proprie azioni
12.7 Controllo e sanzioni
MMO-Banque si riserva il diritto di controllare la conformità delle partecipazioni inviate. In caso di violazione delle presenti condizioni, MMO-Banque può:
Rifiutare la convalida della partecipazione
Sospendere temporaneamente o definitivamente l'accesso al programma
Annullare i codici promozionali non utilizzati
Escludere definitivamente il partecipante dal programma
12.8 Dati personali
I dati raccolti nell'ambito del programma di condivisione dell'esperienza sono trattati conformemente alla nostra politica di riservatezza e alla normativa GDPR. Questi dati possono includere gli screenshot inviati, gli URL delle pubblicazioni e le informazioni di contatto.
12.9 Modifica e risoluzione
MMO-Banque può modificare o porre fine al programma di condivisione dell'esperienza in qualsiasi momento con un preavviso minimo di 7 giorni. I codici promozionali già attribuiti e non scaduti restano validi fino alla loro data di scadenza, salvo frode accertata.
Limitazione di responsabilità: MMO-Banque non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti dalle pubblicazioni effettuate dai partecipanti sulle piattaforme terze, in particolare in caso di sanzioni applicate da tali piattaforme o di controversie con terzi.
Programma di Affiliazione
13.1 Descrizione del programma
MMO-Banque propone un programma di affiliazione che permette ai clienti iscritti di beneficiare di un cashback sugli ordini generati dai loro invitati. Il programma funziona con un sistema a livelli progressivi (Bronzo 4%, Argento 8%, Oro 12%) basato sul numero di invitati attivi. La partecipazione a questo programma è soggetta alle presenti condizioni generali nonché alle regole specifiche enunciate di seguito.
13.2 Condizioni di attivazione e partecipazione
Per partecipare al programma di affiliazione, il cliente deve:
Essere iscritto e detenere un account attivo su MMO-Banque
Accettare espressamente le presenti CGV e le condizioni del programma
Attivare il proprio codice di parrainage dal proprio spazio cliente
Rispettare le condizioni d'uso e la legislazione in vigore
Fornire informazioni esatte e aggiornate per i prelievi
13.3 Funzionamento del cashback
Il cashback è calcolato secondo le seguenti modalità:
La percentuale varia secondo il livello: Bronzo (4%), Argento (8%), Oro (12%)
Il cashback si applica sull'importo al netto delle imposte di ogni ordine convalidato
Solo gli ordini pagati e consegnati generano cashback
Il cashback è accreditato entro 7 giorni dalla convalida dell'ordine
Gli ordini annullati o rimborsati non danno diritto al cashback
13.4 Sistema a livelli
Il tasso di cashback evolve secondo il numero di invitati attivi:
Livello Bronzo: da 1 a 49 invitati = 4% di cashback
Livello Argento: da 50 a 99 invitati = 8% di cashback
Livello Oro: 100 invitati e oltre = 12% di cashback
Un invitato è considerato attivo se ha effettuato almeno un ordine convalidato negli ultimi 12 mesi.
13.5 Condizioni di prelievo
I prelievi di cashback sono soggetti alle seguenti condizioni:
Importo minimo: 10€
Importo massimo per richiesta: 5000€
Mezzi di pagamento accettati: PayPal, criptovalute (USDT, TRX, BTC, ecc.)
Tempi di elaborazione: da 24 a 72 ore lavorative
Spese di elaborazione: gratuite per PayPal, variabili per le criptovalute
Diritti di MMO-Banque: MMO-Banque si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza giustificazione preventiva:
Di rifiutare, sospendere o annullare qualsiasi partecipazione al programma di affiliazione
Di rifiutare il pagamento del cashback in caso di mancato rispetto delle condizioni
Di modificare i tassi di cashback e le condizioni del programma con un preavviso di 30 giorni
Di sospendere temporaneamente o definitivamente il programma di affiliazione
Di annullare i guadagni in attesa in caso di frode accertata o violazione delle condizioni
13.6 Pratiche vietate
Sono severamente vietate le seguenti pratiche:
Creazione di account falsi o manipolazione del sistema di parrainage
Auto-parrainage o parrainage di membri della propria famiglia diretta
Utilizzo di mezzi fraudolenti per generare invitati artificiali
Spam o pratiche commerciali sleali che utilizzano il nome MMO-Banque
Pubblicazione di contenuti ingannevoli, diffamatori o illegali
Violazione delle condizioni d'uso delle piattaforme terze per la promozione
13.7 Convalida e controllo dei guadagni
MMO-Banque si riserva il diritto di controllare e convalidare tutti i guadagni generati. I cashback possono essere:
Messi in attesa durante la verifica degli ordini (massimo 30 giorni)
Annullati se gli ordini associati sono annullati o rimborsati
Rifiutati se le condizioni del programma non sono rispettate
Sospesi in caso di indagine per attività sospetta o fraudolenta
13.8 Responsabilità e obblighi del partecipante
Il partecipante al programma si impegna a:
Rispettare la legislazione in vigore nelle sue attività di promozione
Non ledere l'immagine, la reputazione o gli interessi di MMO-Banque
Fornire informazioni esatte e aggiornate, in particolare per i prelievi
Assumersi l'intera responsabilità dei propri metodi di promozione e parrainage
Dichiarare fiscalmente i propri guadagni secondo la normativa applicabile nel proprio paese
Indennizzare MMO-Banque in caso di pregiudizio causato dalle proprie azioni
13.9 Sanzioni ed esclusioni
In caso di violazione delle presenti condizioni, MMO-Banque può, senza previa messa in mora:
Sospendere temporaneamente l'accesso al programma di affiliazione
Annullare in tutto o in parte i guadagni in attesa o futuri
Escludere definitivamente il partecipante dal programma
Chiudere l'account cliente in caso di frode grave
Avviare azioni giudiziarie se necessario
13.10 Dati personali e riservatezza
I dati raccolti nell'ambito del programma di affiliazione (statistiche, cronologia dei guadagni, informazioni di pagamento) sono trattati conformemente alla nostra politica di riservatezza e alla normativa GDPR. Questi dati possono essere conservati e utilizzati per la gestione del programma, la prevenzione delle frodi e il rispetto degli obblighi di legge.
13.11 Evoluzione e risoluzione del programma
MMO-Banque può modificare le condizioni del programma di affiliazione o porvi fine in qualsiasi momento con un preavviso minimo di 30 giorni, salvo cessazione di attività, nel qual caso il preavviso può essere ridotto a 7 giorni. In caso di arresto del programma, i guadagni convalidati restano dovuti ai partecipanti secondo le condizioni in vigore al momento della loro generazione.
13.12 Fiscalità
I guadagni derivanti dal programma di affiliazione possono costituire redditi imponibili secondo la legislazione del paese di residenza del partecipante. Ogni partecipante è responsabile della dichiarazione di tali redditi presso le autorità fiscali competenti. MMO-Banque non fornisce consulenza fiscale e non può essere ritenuta responsabile degli obblighi fiscali dei partecipanti.
Limitazione di responsabilità: MMO-Banque non può essere ritenuta responsabile:
Delle perdite o dei mancati guadagni legati a una sospensione o risoluzione del programma
Delle conseguenze fiscali o legali delle attività di parrainage dei partecipanti
Dei tempi di elaborazione dei prelievi dovuti a verifiche o controlli necessari
Delle fluttuazioni di valore delle criptovalute al momento dei prelievi
Dell'indisponibilità temporanea dei servizi di pagamento terzi (PayPal, ecc.)
Diritto applicabile e giurisdizione: il programma di affiliazione è regolato dal diritto di Hong Kong. Tuttavia, per i clienti residenti in Francia, le disposizioni imperative del diritto francese del consumo restano applicabili quando sono più favorevoli al consumatore. In caso di controversia, i tribunali competenti saranno quelli di Hong Kong, fatto salvo il diritto dei consumatori francesi di adire le giurisdizioni francesi conformemente al regolamento europeo sulla competenza giudiziaria. I partecipanti accettano questa giurisdizione attivando la loro partecipazione al programma.